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一,、開診時間

1.?門診開診時間:?周一至周日?8:00-12:00,，14:30-17:30??,，遇節(jié)假日開診時間另行通知,。

2.?健康管理中心（體檢中心）服務(wù)時間：周一至周日8:00-12:00,，14:30-17:30?（周日暫不提供個檢服務(wù)）,。

3.?急診24小時開放,。

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二,、預(yù)約途徑

我院實行分時段預(yù)約診療,，并為您提供多種便捷的掛號渠道。

詳情見“預(yù)約掛號”欄目（點擊跳轉(zhuǎn)）。

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三,、診查費收費標(biāo)準(zhǔn)

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四、就診須知

深圳一檔醫(yī)?；颊呤状蝸砦以壕驮\時,，需同時攜帶本人身份證原件進行建檔后方可就診，以后僅憑社?？纯煽丛\,。

自費患者需持本人身份證在一樓自助機或收費窗口辦理就診卡，嬰幼兒(含未領(lǐng)取本人身份證的16歲以下兒童)持整本戶口本,、父母身份證,、出生證明原件辦卡。

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五,、分診與候診

您來院后請按照短信上標(biāo)注的位置前往相應(yīng)診區(qū)就診,，就診前須在診區(qū)護士站簽到，簽完到后如果還未到您,，請您耐心等候就診,。

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六、繳費與退費

我院實行手機移動支付,，掃碼關(guān)注我們醫(yī)院的微信公眾號,，完成注冊綁定社保卡或就診卡后,，進入待支付清單界面即可完成繳費,，或者掃描就醫(yī)指引單上的二維碼完成繳費。您也可以自行前往各樓層自助機（支持銀行卡或微信）或一樓收費窗口（僅收現(xiàn)金）繳費,，并自行前往相應(yīng)檢查科室預(yù)約檢查,。

在您跟醫(yī)生確認(rèn)所開藥品或檢查后，可前往一樓收費窗口打印發(fā)票,。

退費實行“原路退回”原則,，卡內(nèi)余額退費；通過銀行卡繳費的患者需在自助機上操作預(yù)存退款至本人銀行卡賬戶,，通過現(xiàn)金繳費的患者需在收費窗口憑診療卡（社?？ǎ┖蜕矸葑C退回現(xiàn)金（代辦人代退款的，需提供代辦人的身份證原件）,，通過微信繳費的患者可在微信直接申請退費,。對于已開藥品或檢查退費：需經(jīng)?？漆t(yī)生同意后操作退費，具體可咨詢診間護士或收費窗口,。

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七,、取藥

已繳費的處方，3天內(nèi)取藥有效,；?

未繳費的處方,，3天內(nèi)繳費有效；?

上班時間就診患者,，憑診療卡或醫(yī)?？ㄔ谝粯谴髲d門診藥房取藥，非上班時間就診請在一樓急診藥房取藥,。

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八,、門診樓層及檢查地點分布

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九、自助區(qū)介紹

我院每層設(shè)有自助機服務(wù)區(qū),，用自助機可進行當(dāng)日掛號,、預(yù)約掛號、查詢和打印化驗單（超聲,、內(nèi)鏡,、放射等圖文報告暫時無法在自助機查詢打印，需由各檢查科室提供）,、門急診病歷查詢和打印,、查詢消費清單、預(yù)存,、繳費等,，其中一樓大廳設(shè)有社保局自助機進行家庭關(guān)聯(lián)。

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十,、便民服務(wù)?

1.?門診一樓大廳咨詢服務(wù)中心提供以下服務(wù)：

預(yù)檢分診,、咨詢、門診疾病診斷證明蓋章,、失物招領(lǐng),、輪椅/雨傘租借,、自助機（辦卡,、充值、預(yù)約等）使用指引,、老花鏡,、指甲刀、針線盒,、飲水杯等,。

2.?門診一樓大廳圓臺病歷復(fù)印窗口：門診病歷/門診檢驗報告補打?。?/font>A4紙1元/張）、住院病歷復(fù)?。?/font>A4紙1元/張）,。