?近年來，涉醫(yī)暴力事件時有發(fā)生,。為了提高醫(yī)護人員及安保隊伍的安全防范意識,，做好醫(yī)療糾紛,、涉醫(yī)暴力事件的應急處置工作,，穩(wěn)固我院與新湖派出所的緊急聯(lián)動機制,，7月10日下午,，后勤處保衛(wèi)科與質(zhì)評處醫(yī)患關系科聯(lián)合新湖派出所,，在我院急診與災難醫(yī)學中心、健康體檢中心組織開展涉醫(yī)事件應急演練,，新湖派出所的30余名警力,、院內(nèi)的15名安保人員等參與了演練。
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部分演練人員
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????為了使演練更加貼近真實情況,，為了檢驗醫(yī)務人員及安保隊伍臨場處置事件的應急能力,，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞,，同時鑒于新湖派出所鐘副所長及周副所長提出為了檢驗派出所一線警員的出警處置能力,，雙方?jīng)Q定本次演練將在不提前通知一線醫(yī)務人員、安保人員及一線警員的情況下進行,，涉事人員由派出所沖鋒隊隊員扮演,。
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演練前商討細節(jié)
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????7月10日16時，急診一樓分診臺接診3名醉酒就診患者,，接診過程中患者不配合醫(yī)護人員的接診工作,，大聲吵鬧并怒砸醫(yī)院公共財產(chǎn)，嚴重影響了正常醫(yī)療秩序,。醫(yī)務人員立即啟動“一鍵報警”并尋求就近兩名保安協(xié)助,，隨即安保應急分隊5名保安迅速趕赴現(xiàn)場維護秩序，此時有一名醉酒患者企圖攻擊醫(yī)護人員,，安保人員采取強制措施將3名醉酒鬧事患者制服并進行報警處理,。
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醉酒患者情緒激動不配合就診并打砸醫(yī)院財物
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企圖傷醫(yī)的醉酒患者被安保隊強制制服
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????7月10日16時10分,，一波未平，一波又起,。急診醉酒患者鬧事剛處理完畢,，健康體檢中心隨后出現(xiàn)兩名男子因懷疑此前在我院體檢的結(jié)果有誤，導致其親屬的疾病被延誤診治,，要求見院領導,，情緒暴躁，有攻擊醫(yī)護人員的傾向,。醫(yī)護人員立即按下院內(nèi)報警按鈕并撥打110報警,，接到報警后保衛(wèi)科、醫(yī)患關系科,、安保應急分隊立即趕赴現(xiàn)場,。在安保人員的保護下，醫(yī)患關系科丁玉偉副科長及健康體檢中心朱云曉主任嘗試與兩名男子進行溝通協(xié)調(diào),，這兩名男子突然掏出刀具沖向醫(yī)護人員,，安保人員及時將這兩人制服，其中一名安保人員右手臂被劃傷一刀,；此時新湖派出所民警趕達事發(fā)現(xiàn)場,，保衛(wèi)科向在場民警表達醫(yī)院對于涉醫(yī)暴力“零容忍”的態(tài)度，要求依法嚴肅處理涉事人員,。隨即民警對持刀的兩名男子進行拘捕并封鎖事發(fā)現(xiàn)場排查現(xiàn)場安全隱患收集證據(jù),，同時醫(yī)護人員對受傷人員進行救治。
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院方嘗試與兩名男子進行溝通協(xié)調(diào)
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派出所警力拘捕涉事人員
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救治受傷人員
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????本次演練在沒有提前通知,、沒有預演的情況下實施并成功完成,，充分檢驗了我院醫(yī)務人員及相關部門應對突發(fā)事件的處置能力，但同時在演練中也暴露出了一些問題,，如醫(yī)務人員安全意識不強,，對自身安全防護不到位；安保人員到達現(xiàn)場后沒有及時疏散在場無關人員,，防止事態(tài)惡化,；醫(yī)務人員救治受傷人員不夠及時等問題。為提高醫(yī)院處置突發(fā)事件現(xiàn)場應急處理能力,，確保發(fā)生此類突發(fā)情況時能夠及時,、規(guī)范、妥善的處理,，保障醫(yī)務人員生命安全,，醫(yī)院將經(jīng)常性地在一線臨床開展此類突發(fā)事件應急演練，不斷提高我院醫(yī)務人員及各部門處置突發(fā)事件的能力,。雖然我們不希望出現(xiàn)類似情況,，但面對“涉醫(yī)暴力”事件,，醫(yī)院堅持“零風險、零傷害,、零容忍”的態(tài)度,，醫(yī)院將密切和公安部門聯(lián)絡，為我院醫(yī)務人員撐起了一片公平,、正義的藍天,。
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演練后合影留念
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通訊員：莫明達、丁玉偉
編輯：溫志鑫
初審：施祥,、羅連普
審核：劉暢
審核發(fā)布：苗偉