? ??為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案,,探索有專(zhuān)科特點(diǎn)的護(hù)理質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)措施,,我院手術(shù)麻醉中心結(jié)合工作實(shí)際,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
????為了減少做手術(shù)的小朋友因?yàn)榭摁[而引起的腺體分泌增加從而影響麻醉,手術(shù)麻醉中心申購(gòu)了兩部玩具車(chē)“小寶馬”及“小法拉利”,,小患者來(lái)到手術(shù)室病人等候區(qū)的時(shí)候就能坐上車(chē)邊玩邊等候,,接病人的時(shí)候由巡回護(hù)士及麻醉醫(yī)生帶著小朋友騎著小車(chē)開(kāi)進(jìn)手術(shù)間,以放松小朋友的心情,。
????在病人等候區(qū),,添置了兩臺(tái)暖風(fēng)機(jī)和厚厚的絨衣,并設(shè)置了“健康宣教摩天輪”,,既可以讓患者在溫暖的環(huán)境下了解科普知識(shí),,又能消除他們緊張的情緒。
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????手術(shù)麻醉中心成立了四大護(hù)理質(zhì)控QC小組,,每周五例行檢查,,實(shí)行全面、全員參與質(zhì)量管理的質(zhì)控模式,。每一次檢查安排與發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都會(huì)整理裝訂成冊(cè),,以持續(xù)改進(jìn),并把存在的問(wèn)題進(jìn)行公示,、分析,、扣分及自查自糾,,全程透明化管理,為三甲醫(yī)院檢查做充分準(zhǔn)備,。
????手術(shù)室是外科醫(yī)生們的“戰(zhàn)場(chǎng)”,但當(dāng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)生有不規(guī)范的行為時(shí),,手術(shù)室的監(jiān)督員會(huì)及時(shí)拍照記錄并提醒,,同時(shí)報(bào)送至醫(yī)務(wù)處,進(jìn)行規(guī)范化管理,。每季度還會(huì)進(jìn)行院內(nèi)外科醫(yī)生對(duì)手術(shù)麻醉中心中心醫(yī)護(hù)人員的滿(mǎn)意度調(diào)查,,找出自身不足,從而更好地配合工作,。
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????醫(yī)護(hù)人員們?cè)谥委熁颊叩耐瑫r(shí),,也不要忘了自己的健康。手術(shù)麻醉中心的健身房和咖啡廳成了醫(yī)護(hù)人員們的“充電站”,,在下了手術(shù)臺(tái)后,,供他們強(qiáng)身健體、放松身心,,才能更好得為患者服務(wù),、守護(hù)生命。
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????優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵是以人性化為理念,、以整體化為內(nèi)容,、以專(zhuān)業(yè)化為特色、以手術(shù)醫(yī)生和病人滿(mǎn)意為要求,。手術(shù)麻醉中心將持續(xù),、創(chuàng)新開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者提供溫馨的手術(shù)環(huán)境,,為醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造安全而舒適的工作氛圍,。
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通訊員:張華仕
編輯:溫志鑫
初審:池信錦
審核:江清浩
審核發(fā)布:苗偉