（項目編號：2022ZPC0001）

我院擬采用公開競價的方式采購2022年中山七院滿意度項目，本著“公平,、公開,、公正”的原則,，現(xiàn)公開采購信息,，歡迎符合法律法規(guī)規(guī)定的知名品牌公司（包括生產(chǎn)廠商和代理商）參與本項目投標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、采購項目概況

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注：以上請各投標(biāo)人按貨物清單報價,，并統(tǒng)計出合計總價（少報,、多報或未按順序報價的,，視為未實質(zhì)性響應(yīng)，作廢標(biāo)處理）,。

二,、技術(shù)需求（項目管理和服務(wù)要求）

1、調(diào)查對象

醫(yī)院門診患者,、住院患者,、出院患者

2、調(diào)查樣本量

患者滿意度調(diào)查：年度開展兩次,，單次調(diào)查樣本量900個,，其中門診患者調(diào)查樣本量490個/次，住院患者調(diào)查樣本量270個/次,，出院患者調(diào)查樣本量140個/次,。

3、調(diào)查方式

患者滿意度調(diào)查：門診患者和住院患者采取一對一訪問調(diào)查方式,，出院患者采取電話訪問調(diào)查方式,。

4、調(diào)查成果

調(diào)查結(jié)束后出具患者滿意度分析報告（包括原始數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)結(jié)果和分析報告WORD版）,，合同簽訂后于2022年6月15日前完成第一次患者滿意度調(diào)查及報告，2022年9月30日前完成第二次患者滿意度調(diào)查及報告,。

三,、供應(yīng)商資格要求

?? 1、投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人,，依法取得營業(yè)執(zhí)照,，按國家法律合法經(jīng)營；

?? 2,、投標(biāo)人在三年內(nèi)參加政府采購活動中沒有重大的違法,、違規(guī)或其他不良紀(jì)錄（提供承諾函，格式不限）,；

?? 3,、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包或轉(zhuǎn)包,。

四,、評標(biāo)定標(biāo)方法

本項目成交方法采用最低價法，完全滿足競價文件的實質(zhì)性要求,，按照報價由低到高的順序,，確定中標(biāo)候選供應(yīng)商順序。原則上最低報價的1家為中標(biāo)供應(yīng)商,。當(dāng)最低報價出現(xiàn)有二家或以上供應(yīng)商時,，由采購人自主選擇1家報價最低的供應(yīng)商為中標(biāo)人,。如中標(biāo)供應(yīng)商提供產(chǎn)品無法滿足采購人要求的，采購人可按中標(biāo)候選供應(yīng)商順序依次選擇下一家中標(biāo)候選供應(yīng)商替代原中標(biāo)供應(yīng)商,。

五,、商務(wù)需求

（一）服務(wù)期：合同簽訂日起至2022年12月31日

（二）服務(wù)地點：中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院

（三）報價要求：

1.本項目預(yù)算金額：80000元，服務(wù)費采用包干制,，應(yīng)包括服務(wù)成本,、法定稅費和企業(yè)的利潤。由投標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)采購文件所提供的資料自行測算投標(biāo)報價,；一經(jīng)中標(biāo),，報價總價作為中標(biāo)供應(yīng)商與采購人簽定的合同金額，合同期限內(nèi)不做調(diào)整,。

2.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的成本自行決定報價,，但不得以低于其企業(yè)成本的報價投標(biāo)。

3.投標(biāo)供應(yīng)商的報價不得超過項目預(yù)算金額,。

4.投標(biāo)供應(yīng)商的報價,，應(yīng)當(dāng)是本項目采購范圍和采購文件及合同條款上所列的各項內(nèi)容中所述的全部，不得以任何理由予以重復(fù),。

5.除非采購人通過修改采購文件予以更正,，否則，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)毫無例外地按響應(yīng)文件所列的清單中項目和數(shù)量填報綜合單價和合價,。投標(biāo)供應(yīng)商未填綜合單價或合價的項目,，在實施后，將不得以支付,，并視作該項費用已包括在其它有價款的綜合單價或合價內(nèi)。

6.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)先到項目地點踏勘以充分了解項目的位置,、情況,、道路及任何其它足以影響投標(biāo)報價的情況，任何因忽視或誤解項目情況而導(dǎo)致的索賠或服務(wù)期限延長申請將不獲批準(zhǔn),。

7.投標(biāo)供應(yīng)商不得期望通過索賠等方式獲取補償,，否則，除可能遭到拒絕外,，還可能將被作為不良行為記錄在案,，并可能影響其以后參加政府采購的項目投標(biāo)。各投標(biāo)供應(yīng)商在報價時,，應(yīng)充分考慮報價的風(fēng)險,。

（四）付款方式：合同內(nèi)2次患者滿意度調(diào)查工作完成（每單次調(diào)查樣本量900個）且兩次患者滿意度調(diào)查報告提交經(jīng)甲方驗收合格并收到供應(yīng)商開具的發(fā)票后45個工作日內(nèi)一次性支付合同總金額人民幣80000元（大寫人民幣捌萬元整）。

（五）履約擔(dān)保金：無

（六）違約責(zé)任：

如果不存在甲方書面認(rèn)可的項目延期情形但乙方延期向甲方提交調(diào)查報告,，則甲方可以根據(jù)具體情況對乙方進行扣罰,，即乙方每延遲一天應(yīng)向甲方支付合同總額1%的違約金,，直到乙方提交合格的報告結(jié)果；因乙方責(zé)任造成的調(diào)查結(jié)果錯誤,，應(yīng)根據(jù)錯誤性質(zhì)的嚴(yán)重程度計算違約金：乙方重大過失或故意過錯導(dǎo)致項目調(diào)查報告完全無法使用的,，扣除乙方應(yīng)得費用的50%作為違約金并退回甲方已支付的費用；若乙方一般過失導(dǎo)致調(diào)查報告經(jīng)整改后有效可使用的,，乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)進行修改,，并扣除乙方應(yīng)得費用的20%作為違約金。如果甲方無故延期付款,，則甲方每延遲一天應(yīng)向乙方支付逾期額1%的違約金（違約金以合同價10%為限）,，甲方因財政撥款程序?qū)е碌母犊钛舆t，不視為違約行為,。

（七）其他：

報名如不足3家,，采購人可延長報名時間、依法重新組織公開競價,。

六,、投標(biāo)人需提供的資料

1、投標(biāo)人法定代表人證明書原件

2,、投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書原件,、授權(quán)代表身份證復(fù)印件

3、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

4,、報價表

5,、公司簡介及聯(lián)系方式

6、技術(shù)條款偏離情況表

7,、商務(wù)條款偏離情況表

8,、三年內(nèi)參加政府采購活動中沒有重大的違法、違規(guī)或其他不良紀(jì)錄承諾函（格式不限）,。

注：以上提交的資料均需加蓋投標(biāo)人公章,。

投標(biāo)文件遞交截止時間：2022年05月31日17:00。

上述資料（一正二副）裝訂成冊后,，用文件袋密封并在封套的封口處加蓋單位公章后投遞至地址：深圳市光明區(qū)圳園路628號中山七院行政樓

聯(lián)系人：易老師（0755-81206369）

七,、開標(biāo)時間及地址：

2022年06月01日上午9:00，行政樓會議室,。

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中山大學(xué)附屬第七醫(yī)院

2022年5月24日