? ? ? ?為增強我院護(hù)理人員“微笑服務(wù)”意識,，提升護(hù)理人員的授課水平,，3月25日,，我院護(hù)理部舉辦“微笑禮儀導(dǎo)師”授課比賽。12個科室共13名選手參加比賽，100多名同事現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),。
? ? ? ?國際醫(yī)療部王楚儀,、工會陳湘、護(hù)理部許紅璐主任,、張曉英,、蔡方杰和李惠玲（均曾獲中山一院青年教師授課比賽一等獎）等擔(dān)任評委。
? ? ? ?參賽選手們通過課件及臨床真實案例情景再現(xiàn)的形式,，展示溝通禮儀,、服務(wù)禮儀、微笑禮儀等,，闡釋了微笑服務(wù)與護(hù)理禮儀的重要性。
現(xiàn)場氣氛活躍
? ? ? ?經(jīng)過角逐,，護(hù)理部蔡喜遠(yuǎn)獲一等獎,，中醫(yī)科李旭、產(chǎn)科李靜獲二等獎,，泌尿外科陳瑤飛,、骨科鐵伊靜及消化一科李愛華獲三等獎。
授課老師風(fēng)采
? ? ? ?“微笑服務(wù)”是我院注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的重要體現(xiàn),，通過比賽能夠促進(jìn)護(hù)理同事重視微笑服務(wù),，將護(hù)理禮儀應(yīng)用于臨床工作中，創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。