? ? ? ?為增強我院護理人員“微笑服務(wù)”意識，提升護理人員的授課水平，3月25日，我院護理部舉辦“微笑禮儀導(dǎo)師”授課比賽。12個科室共13名選手參加比賽，100多名同事現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
? ? ? ?國際醫(yī)療部王楚儀、工會陳湘、護理部許紅璐主任、張曉英、蔡方杰和李惠玲（均曾獲中山一院青年教師授課比賽一等獎）等擔(dān)任評委。
? ? ? ?參賽選手們通過課件及臨床真實案例情景再現(xiàn)的形式，展示溝通禮儀、服務(wù)禮儀、微笑禮儀等，闡釋了微笑服務(wù)與護理禮儀的重要性。
現(xiàn)場氣氛活躍
? ? ? ?經(jīng)過角逐，護理部蔡喜遠獲一等獎，中醫(yī)科李旭、產(chǎn)科李靜獲二等獎，泌尿外科陳瑤飛、骨科鐵伊靜及消化一科李愛華獲三等獎。
授課老師風(fēng)采
? ? ? ?“微笑服務(wù)”是我院注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)，通過比賽能夠促進護理同事重視微笑服務(wù)，將護理禮儀應(yīng)用于臨床工作中，創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。