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總結經(jīng)驗,不斷提升科室醫(yī)療質(zhì)量管理水平——我院舉辦2019年第一季度質(zhì)控員工作會議

2019-04-11

????4月9日,我院質(zhì)量管理評價處組織質(zhì)控員召開2019年第一季度工作會議,會議由質(zhì)評處施祥副處長主持,全院各科室共31名質(zhì)控員參加。

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會議現(xiàn)場

????會上,質(zhì)量管理評價處總結了各科室第一季度醫(yī)療質(zhì)量管理及病案管理質(zhì)量情況,部署了第一季度歸檔病歷交叉檢查工作、優(yōu)秀病歷評比工作安排。會議同時強調(diào)我院“改善醫(yī)療服務行動計劃”對各科室的要求及行動計劃考核指標,擬通過不斷強化醫(yī)療安全與提升服務質(zhì)量的理念,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平及患者滿意度。

????為充分發(fā)揮優(yōu)秀科室的模范帶頭作用,質(zhì)評處邀請醫(yī)療質(zhì)量管理方面表現(xiàn)突出的臨床專科質(zhì)控員進行經(jīng)驗分享,講述他們?nèi)绾螌⒖剖裔t(yī)療質(zhì)量管理落到實處。

????康復醫(yī)學科許軼副主任強調(diào)了科室重視與塑造安全文化的重要性。康復醫(yī)學科針對質(zhì)評處下發(fā)的病歷質(zhì)量持續(xù)改進反饋表中的問題,進行逐條回顧性分析,找準重點,有的放矢,科室病歷多次獲得院級優(yōu)秀病歷獎勵。

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許軼副主任

????眼科江先明主治醫(yī)師和腎內(nèi)風濕科陽娟主治醫(yī)師分別介紹了科室質(zhì)量管理工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗,給其他科室提供了提高工作效率與成效的思路,包括科內(nèi)治療組間病歷交叉檢查,從他人的角度發(fā)現(xiàn)病歷不足;提倡人人都當科室質(zhì)量管理者,調(diào)動科室醫(yī)護人員積極性,質(zhì)量管理工作落實到人,實現(xiàn)人人參與。

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會議現(xiàn)場

????此次會議讓各科室質(zhì)控員獲益匪淺。在日后工作中,質(zhì)評處將為各專科提供更多質(zhì)量管理經(jīng)驗交流的平臺,實現(xiàn)各科室醫(yī)療質(zhì)量齊頭并進。