? ? 為推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，推動(dòng)護(hù)理管理工具的應(yīng)用,，提高護(hù)理管理水平。11月15-16日,，我院護(hù)理部在醫(yī)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理工具的實(shí)踐與應(yīng)用”學(xué)習(xí)班,。此次學(xué)習(xí)班特邀了上海世瑞方華醫(yī)院管理咨詢有限公司創(chuàng)始人陳宏勛教授、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科向萍博士蒞臨授課,。我院院長(zhǎng)助理彭鴻鈞教授,、護(hù)理部主任許紅璐、護(hù)理部副主任護(hù)師倫雪萍,、普通外科護(hù)士長(zhǎng)吳桂紅等出席會(huì)議發(fā)言授課,。吸引了院內(nèi)、外護(hù)理人員共100余人參加,。

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培訓(xùn)班合影

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????院長(zhǎng)助理彭鴻鈞教授出席開幕式并致辭,，他指出醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，通過提升全院職工質(zhì)量管理理念及管理工具的規(guī)范使用,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，使醫(yī)院管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理，是醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,、科學(xué)化、現(xiàn)代化的重要手段,。

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彭鴻鈞教授致辭

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????會(huì)上,，許紅璐主任分享了品管圈策略在臨床護(hù)理中的推廣。陳宏勛教授通過案例分析和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的授課方式,，講授了《從PDCA到RCA如何深入改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量》,、《FMEA在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用》，深入淺出分析了根因分析法（RCA）的十大步驟及失效模式,、效應(yīng)分析（FMEA）的八大步驟,，強(qiáng)調(diào)掌握較強(qiáng)的邏輯能力在質(zhì)量管理工具應(yīng)用中的重要性。吳桂紅護(hù)士長(zhǎng)講述了《QCC主題選定,、計(jì)劃擬定,、現(xiàn)狀把握》。南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科的向萍博士分享了《QCC目標(biāo)設(shè)定、解析,、柏拉圖的意義與繪制,、QCC對(duì)策擬定、對(duì)策實(shí)施》,、《品管圈大賽資料準(zhǔn)備及發(fā)布技巧》,，現(xiàn)場(chǎng)演示了魚骨圖的制作、柏拉圖的繪制,，鼓勵(lì)大家“盯住一個(gè)點(diǎn),，做到極致”。倫雪萍副主任護(hù)師講授了《QCC效果確認(rèn),、標(biāo)準(zhǔn)化,、總結(jié)與改進(jìn)》講解了SOP、雷達(dá)圖的制作,。兩天課程緊湊,，干貨滿滿，學(xué)員們均表示學(xué)有所獲,。

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培訓(xùn)班專家授課

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參會(huì)學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)訓(xùn)練

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????通過舉辦這次培訓(xùn)班,，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)，為運(yùn)用管理工具進(jìn)行醫(yī)療項(xiàng)目改善打下夯實(shí)基礎(chǔ),，將進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院和科室質(zhì)量精細(xì)化管理,，開啟我院在質(zhì)量管理方面的新篇章。

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通訊員：彭港瑜

編輯：溫志鑫

初審：許紅璐

審核：江清浩

審核發(fā)布：黨宣辦