?7月22日下午,,保健康復(fù)中心負(fù)責(zé)人李芳萍主任組織V2病區(qū)開展流程演練,,吳順杰主任醫(yī)師和醫(yī)務(wù)處李曉寧協(xié)助策劃本次演練活動,,保健康復(fù)中心全體醫(yī)護(hù)人員,、醫(yī)務(wù)處,、信息管理處,、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門人員參加演練,。
?
V2病區(qū)醫(yī)護(hù)人員查看新轉(zhuǎn)入患者信息
?
????本次主要演練將不同類別的??苹颊咿D(zhuǎn)入保健康復(fù)中心的流程及VIP客戶出入院的結(jié)算流程,。本次演練共設(shè)置自費(fèi)或醫(yī)保的臨床??谱≡夯颊呷绾无D(zhuǎn)入保健康復(fù)中心V2病區(qū)以及門診新入住患者如何辦理入院手續(xù)等收治情景,。演練重點(diǎn)在于制訂流程中存在的人員、信息,、財(cái)務(wù),、病歷資料等信息流動問題。
?
演練場景
?
????演練過程中發(fā)現(xiàn),,臨床??撇∪藦钠胀ú^(qū)轉(zhuǎn)入保健康復(fù)中心V2病區(qū)的流程并不順暢,存在信息系統(tǒng)不靈活,、費(fèi)用轉(zhuǎn)換不成功,、醫(yī)務(wù)人員權(quán)限未開通等問題,需要對流程細(xì)節(jié)進(jìn)一步改善,。
?
溝通流程細(xì)節(jié)
?
????本次演練還對病區(qū)名稱,、入住人員身份類別甄別與確認(rèn)、??漆t(yī)生查房會診流程及診療權(quán)限,、信息系運(yùn)行與支持、收費(fèi)系統(tǒng),、費(fèi)用類別轉(zhuǎn)換,、住院手冊、病案管理,、醫(yī)保費(fèi)用控制,、人員調(diào)配、后勤保障,、績效分配與工作量統(tǒng)計(jì),、出院結(jié)算方式等問題進(jìn)行了原因分析與討論,并提出初步的解決方案,。
?
演練后討論
?
????我院的保健康復(fù)中心是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、不斷滿足日益增長的高端醫(yī)療需求和保健需求而設(shè)置的。建設(shè)國家級保健康復(fù)中心是我院規(guī)劃建設(shè)的三大中心之一,,目前分為V1病區(qū)和V2病區(qū),,已于今年5月11日正式開業(yè)。截至目前,,V1病區(qū)已收治4批次共20人,,組織多學(xué)科會診10余次,工作流程已逐步理順,,本次演練活動的開展為V2病區(qū)的正式開放與運(yùn)營奠定了基礎(chǔ),。
?
通訊員:吳順杰
編輯:溫志鑫
初審:李芳萍
審核:劉暢
審核發(fā)布:苗偉